Редакция от 3 августа 2026 года.
Этот документ объясняет, какие данные сервис KharekVPN собирает, зачем, где хранит и что вы можете с ними сделать. Он написан так, чтобы его можно было прочитать целиком, и одновременно отвечает требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Кто обрабатывает данные
1.1. Оператором персональных данных является владелец сервиса KharekVPN. Сведения об Операторе предоставляются по запросу на почту из пункта 1.2.
1.2. Связь по любым вопросам о данных: KharekVPN@gmail.com.
1.3. Политика распространяется на ботов @KharekVPN_bot в Telegram и сообщества KharekVPN во ВКонтакте, на этот сайт и на серверы сервиса.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к определённому или определяемому человеку.
2.2. Обработка - любое действие с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Пользователь - человек, который пользуется сервисом.
2.4. Подписка - набор настроек и ключей, выдаваемый ботом для подключения устройства.
3. Какие данные сервис обрабатывает
3.1. Данные аккаунта площадки. Числовой идентификатор вашего аккаунта в Telegram или ВКонтакте, имя и логин - если они открыты, дата первого обращения и дата последнего действия.
Эти данные площадка передаёт боту автоматически с каждым сообщением. Это техническая особенность Telegram и ВКонтакте: получать сообщения и не получать идентификатор отправителя невозможно.
3.2. Данные о подписках. Название устройства, которое вы задали сами, номер сервера, дата выдачи, внутренний адрес в сети сервера и криптографические ключи подписки.
Ключи хранятся в базе сервиса. Это необходимо, чтобы повторно показать вам ключ, переименовать подписку и вернуть доступ после оплаты без перевыпуска. Название устройства придумываете вы - если не хотите указывать ничего личного, назовите подписку любым словом или пропустите шаг.
3.3. Данные об оплатах. Сумма, дата, срок, статус платежа и его номер в системе ЮKassa, а также ссылка на чек, сформированный в приложении «Мой налог».
Номер банковской карты, срок её действия и код проверки сервис не получает и не хранит. Эти данные вводятся на стороне платёжного оператора; сервису возвращается только результат - оплачено или нет.
3.4. Обращения в поддержку. Текст вашего обращения и переписка по нему.
3.5. Срабатывания защиты. Если система замечает пиринговый обмен, она на 3 минуты приостанавливает доступ для конкретной подписки. Внутренний адрес подписки и время срабатывания хранятся на сервере в оперативной памяти, чтобы сервис мог прислать вам объяснение. Ни адреса сайтов, ни содержимое файлов, ни названия раздач при этом не определяются и не сохраняются - фиксируется только сам факт такого обмена.
4. Чего сервис не собирает
4.1. Сервис не ведёт журналов соединений. Не записывается, какие сайты вы открывали, какие приложения использовали, какие запросы отправляли и какие ответы получали. История ваших действий в интернете не сохраняется и не анализируется.
4.2. Сервис не собирает ваш номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес, паспортные и иные документальные данные и не просит их вводить. Исключение - если вы сами напишете что-то из этого в обращении в поддержку.
4.3. Сервис не использует ваши данные для рекламы, не составляет рекламных профилей и не передаёт данные рекламным сетям.
4.4. Сайт не использует файлы cookie, счётчики посещаемости и системы аналитики.
4.5. Отдельно о технических счётчиках. Программа AmneziaWG на сервере хранит в оперативной памяти служебные показатели каждого подключения: время последнего рукопожатия и количество переданных и принятых байт. Они необходимы протоколу для работы и показываются вам в разделе «Мои подписки». Эти счётчики не записываются в базу данных и обнуляются при перезапуске сервера. Содержание трафика они не раскрывают.
5. Зачем сервис обрабатывает данные
5.1. Цели обработки:
- выдать подписку и связать её именно с вами;
- соблюсти ограничение на количество устройств;
- принять оплату, продлить срок доступа и передать вам чек;
- предупредить об окончании оплаченного периода;
- ответить на ваше обращение;
- прекратить доступ при нарушении правил использования;
- исполнить требования законодательства, в том числе налогового.
5.2. Данные не используются в целях, несовместимых с перечисленными. Решения, порождающие юридические последствия, исключительно автоматизированной обработкой не принимаются.
6. На каком основании
6.1. Правовые основания обработки:
- исполнение договора с вами - публичной оферты, размещённой на этом сайте (пункт 5 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ);
- ваше согласие, которое вы даёте, начиная пользоваться ботом и подтверждая условия перед оплатой;
- исполнение обязанностей, установленных законом - прежде всего налоговых, в части сведений о полученном доходе.
6.2. Согласие можно отозвать в любой момент - см. раздел 10.
7. Где хранятся данные
7.1. База сервиса и серверы расположены за пределами Российской Федерации. Это означает, что обработка ваших данных включает трансграничную передачу.
7.2. На дату настоящей редакции оборудование размещено в дата-центрах Королевства Нидерландов. Нидерланды являются участником Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных и относятся к государствам, обеспечивающим адекватную защиту прав субъектов персональных данных.
7.3. Состав стран размещения может измениться. Передача осуществляется только в государства, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных; при изменении перечня Оператор публикует новую редакцию Политики.
7.4. Доступ к базе имеет только Оператор. База размещена на сервере, защищённом парольной и ключевой аутентификацией; файлы с ключами доступны только владельцу.
8. Кому данные передаются
8.1. Данные передаются только тем, без кого услуга не может быть оказана:
- ООО НКО «ЮMoney» (ЮKassa) - оператор платежей, для проведения оплаты и возвратов;
- Telegram и ВКонтакте - как площадки, через которые идёт переписка с ботом; здесь применяются политики самих площадок;
- хостинг-провайдеры серверов - в объёме, неизбежном при размещении оборудования;
- Федеральная налоговая служба - сведения о доходе при формировании чека в приложении «Мой налог».
8.2. Данные передаются уполномоченным государственным органам, если такое требование предъявлено на законном основании и в установленной форме.
8.3. Сервис не продаёт данные, не передаёт их рекламодателям, брокерам данных и иным третьим лицам сверх перечисленного в пункте 8.1.
9. Сколько данные хранятся
9.1. Данные аккаунта и подписок хранятся, пока вы пользуетесь сервисом.
9.2. Данные удалённой подписки, включая ключи, стираются в момент удаления.
9.3. Учётная запись целиком удаляется по вашему обращению - в течение 30 дней.
9.4. Сведения об оплатах хранятся три года с момента платежа: они подтверждают полученный доход и могут потребоваться налоговому органу. Такие сведения хранятся в объёме суммы, даты и номера платежа.
9.5. Обращения в поддержку хранятся до года.
10. Как удалить данные и отозвать согласие
10.1. Отдельную подписку вы можете удалить сами, в любой момент, в разделе «Мои подписки». Ключи стираются из базы, подписка снимается с сервера.
10.2. Чтобы удалить учётную запись целиком, напишите на KharekVPN@gmail.com с указанием вашего логина или идентификатора аккаунта, либо администратору в боте.
10.3. Отзыв согласия равнозначен требованию удалить учётную запись. После отзыва оказание услуги прекращается - без данных аккаунта выдать и поддерживать подписку технически невозможно. Неиспользованный остаток оплаты возвращается по правилам раздела 10 Условий использования.
10.4. После удаления сохраняются только сведения об оплатах в объёме пункта 9.4.
11. Ваши права
11.1. Вы вправе:
- получить подтверждение факта обработки и сведения о ней;
- ознакомиться со своими данными;
- потребовать уточнить неточные или неполные данные;
- потребовать удалить данные или заблокировать их обработку;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
11.2. Запрос направляйте на KharekVPN@gmail.com. Ответ даётся в течение 30 дней с момента получения запроса. Если для ответа нужно вас опознать, Оператор может попросить подтвердить владение аккаунтом - например, отправить подтверждение через бота.
11.3. Если запрос не удовлетворён, Оператор сообщает мотивированную причину отказа в тот же срок.
12. Как данные защищены
12.1. Доступ к серверам и базе - только по ключам, парольный вход для посторонних закрыт, файлы с ключами и токенами доступны исключительно владельцу.
12.2. Соединение между вашим устройством и сервером шифруется средствами протокола AmneziaWG. Ключи для каждой подписки генерируются отдельно.
12.3. Обмен с платёжным оператором идёт по защищённому соединению.
12.4. Ни одна мера защиты не даёт абсолютной гарантии. Оператор принимает разумные и достаточные меры, но не может исключить последствия действий третьих лиц, находящихся вне его контроля.
13. Несовершеннолетние
13.1. Сервис не предназначен для детей младше 14 лет и не собирает их данные осознанно.
13.2. Если вам от 14 до 18 лет, пользуйтесь сервисом с ведома родителей или иных законных представителей.
13.3. Если вам стало известно, что данные ребёнка попали в сервис без надлежащего согласия, сообщите на KharekVPN@gmail.com - они будут удалены.
14. Изменения политики
14.1. Оператор вправе изменять эту Политику. Новая редакция публикуется на этом сайте и в канале @KharekVPN, дата редакции указана в начале документа.
14.2. О существенных изменениях Оператор сообщает через бота.
14.3. Продолжая пользоваться сервисом после публикации, вы принимаете новую редакцию.
15. Контакты Оператора
Почта: KharekVPN@gmail.com
Сведения об Операторе - полное имя и регистрационные данные - предоставляются по запросу на эту почту.
По вопросам обработки персональных данных пишите на почту - она указана выше. Обращения также принимает администратор в боте.